Роберт Грин, автор бестселлеров, пишет: «Все мы от природы наделены замечательным инструментом, позволяющим налаживать связи с людьми и обретать социальную власть. Этот инструмент эмпатия. Если возрастить ее в себе и правильно использовать, она позволит чувствовать настроение и мысли окружающих, а это, в свою очередь, наделяет нас способностью предугадывать действия людей и ненавязчиво снижать их сопротивление. Однако этот инструмент обычно притуплен из-за нашей вечной погруженности в себя. Все мы самовлюбленные нарциссы, кто-то в большей степени, кто-то в меньшей. Одна из наших задач в жизни -осмыслить свою самовлюбленность и научиться обращать свои чувства не внутрь, а вовне.»
Потребность в эмпатии сейчас стала остра как никогда. Возможно, это объясняется появлением в нашей жизни высоких технологий и интернета, которые, увеличивая скорость коммуникации, делают ее бездушной. Сокращение полноценных «живых» контактов оказывает общее негативное воздействие на мозг и грозит атрофией «социальной мышцы». Эту проблему отмечают многие HR специалисты. Сейчас очень непросто найти достойных кандидатов на позиции руководителя подразделения, менеджера по продажам, а также на все позиции, где результат зависит от наличия развитой эмпатии. Вот почему в прошлом году тренинг по развитию эмоционального интеллекта стал самым востребованным. В ходе наблюдений за работой команд выяснилось, что там, где руководители обращают внимание на развитие эмоционального интеллекта у своих подчиненных, сотрудники работают более слаженно. Атмосфера становится более благоприятной и продуктивной. Большинство сотрудников очень хотят этого, но ошибочно думают, что ситуация непоправима. Якобы работу в команде надо терпеть, а не любить. Это в корне неправильно, особенно с учетом колоссального времени, которое мы посвящаем работе. Сделайте первый шаг, свяжитесь с нами, консультантами Уилсон Лернинг Россия. Это можно сделать по телефону +7 495 215 00 76 или написать свой запрос на info@wl-r.ru
Комментариев нет:
Отправить комментарий