Вопрос вовлеченности персонала активно муссируется в научной литературе и обсуждается в управленческой практике. К сожалению, у многих руководителей вовлеченность сотрудников иногда рассматривается как побочный результат «бешенства с жиру». Часто можно услышать сетования: «Что еще сотрудникам нужно? У нас прекрасные условия для работы, достойная зарплата. А что сотрудники могут предложить компании в обмен на вовлеченность?».
В 2007-2008 гг. консалтинговая компания Tower” s Perrin провела очень интересное исследование, выявленными результатами которого было следующее. Только 20% из 90 000 сотрудников в 18 странах мира чувствовали полную вовлеченность в рабочий процесс, выходя за рамки возложенных на них обязательств, чему способствовало осознание значимости выполняемой работы и преданность делу. Еще 40% знали дело, но работали без должного энтузиазма, а 38% испытывали разочарование и отсутствие интереса.
В результате исследования была выявлена следующая картина: компании с наиболее вовлеченным персоналом показывали 19% -ное увеличение доходов; в то время, как компании с наименее высоким показателем вовлеченности продемонстрировали 32%-ное снижение доходов. Если в первых компаниях 90% сотрудников не думали о том, чтобы сменить работу, то там, где интерес отсутствовал, о смене работы задумывалось 50% персонала. И надо сказать, что более сотни исследований подтвердили взаимозависимость между лояльностью сотрудников и результативностью работы.
Неплохо бы задуматься на минутку: насколько вы сами преданы своему делу? Стоит ли продолжать в этом духе? Какое влияние ваше отношение к работе оказывает на подчиненных, а также на ваших родных и близких?
Какой будет расплата лет через десять, если вы будете придерживаться данного подхода?
Если вы уже давно заметили проблему и ищите решения для себя лично или своей команды, свяжитесь со мной. Уверен, что это будет очень правильным шагом к вашему духовному и материальному вознаграждению за своевременное раскрытие высокого потенциала.
Ведь, как пишет известный мотиватор, автор Тони Гаскинс: «Если вы не строите собственную мечту, кто-то наймет вас, чтобы помочь построить его».