воскресенье, 17 мая 2015 г.

ПОСТРОЙТЕ СЕБЕ ХРАМ









В теории менеджмента есть устоявшееся мнение, что для эффективного управления людьми нужно знать ответы на три ключевых вопроса: ЧТО, КАК, ПОЧЕМУ.

Другими словами, что мы должны делать, как мы это должны делать и почему именно это мы должны делать. Тот, кто знает ответ на вопрос с Почему, всегда будет управлять теми, кто остановился только на Что и Как.


« Я работаю в Уилсон Лернинг Россия, поскольку высококачественные услуги и продукты компании позволяют предложить нашим клиентам альтернативные и очень результативные решения, о которых люди могли даже не задумываться. Я вдохновлен тем, что мы делаем для российского бизнеса и отдельных граждан и что впечатляюще и очень позитивно проверено на нас самих. Я работаю в Уилсон Лернинг Россия, потому что вокруг меня собралась команда единомышленников, которые разделяют мое видение о нашей миссии в России, и используют свои таланты и энергию для достижения наших благородных целей во благо страны.
 Мне кажется, что клиенты покупают у нас, потому что они разделяют наше понимание того, что мы вместе сможем сделать  их бизнес более эффективным, и мы способны вдохновить их сотрудников на достижение тех результатов, о которых они, может быть, только мечтали.»


При найме на работу главной целью является не просто принять в компанию людей с достаточно высоким уровнем необходимых навыков, цель - нанять людей, которые верят в то же, что и вы.

Великие компании не нанимают опытных людей, а потом их мотивируют, они нанимают уже целеустремленных сотрудников и вдохновляют их.




Если специально не акцентировать внимание на вопросе Почему, то сотрудник теряет смысл своей деятельности. В наших тренингах по лидерству мы обучаем слушателей строить храм для своих подчиненных. 

Я рекомендую попробовать вам построить храм самому, без внешнего воздействия руководителя. Нужно задать себе вопрос «Почему я это делаю7» последовательно и многократно, пока вы сами не выйдите на очень важный ответ, раскрывающий смысл вашей деятельности и вдохновляющий вас.

суббота, 9 мая 2015 г.

ЗАКОНОМЕРНОЕ ПРАВИЛО В ПРОДАЖАХ





Прежде, чем совершить продажу, продавец проходит через следующие этапы:


·       Звонок клиенту
·       Встреча с клиентом
·       Продажа услуги



В среднем, продавец делает 10 звонков, прежде чем договорится о встрече с клиентом. Только лишь каждая четвертая встреча приносит материальный результат. Другими словами, чтобы получить заказ, скажем, на 200000 рублей, продавец должен сделать 40 звонков, провести 4 встречи.


Это правило работает безупречно, и в нем заключен таинственный код, который расшифровывается следующим образом: каждый звонок приносит вам 5000 рублей, приближая вас к заветной цели. Это – лекарство для тех, кто, сделав 39 звонков, складывает руки в полном отчаянии.


Может возникнуть вопрос, а есть ли возможность укоротить цикл по достижению желанного результата. По исследованиям Уилсон Лернинг, менеджеры по продажам, прошедшие тренинг «Консультативный подход к продажам», добиваются 40% прироста эффективности.