суббота, 29 мая 2021 г.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ

 


 

 

Мошенники уже давно приметили, что человек готов отдать многое за то, что он страстно желает получить. (деньги, семью, квартиру и т.д.). Для достижения своих пакостных целей обманщики активно используют и манипуляции, и ложь.

Исследования Калифорнийского университета доказывают, что лгут отнюдь не только мошенники. В ходе исследования было обнаружено, что многие люди, хотя на словах и выступают против обмана, но на деле не брезгуют немного слукавить, объясняя свое поведение различными жизненными обстоятельствами.

Было выяснено, что малознакомые люди на первом свидании лгут не менее 3 раз в течение первых 10 минут. Экстраверты более склонны к обману, чем интроверты. Люди лгут больше малознакомым людям, чем своим друзьям и коллегам. Мужчины, рассказывая о себе, привирают в 8 раз больше, чем женщины.

Как же выявить ложь?

Обращение к трем известным и значимым каналам передачи информации может помочь вам в некоторых затруднительных ситуациях вскрыть нечестное поведение собеседника.

Следует обратить внимание на вербальный, визуальный и вокальный каналы. При обмане собеседник начинает выдавать очень большой объем неструктурированной информации, изобилующей деталями. Внешне, зачастую он занимает более отстранённую позицию, как бы уходит в себя. Наблюдается «бегающий взгляд». Часто происходит кардинальное изменение поведения с экстравертивного на интровертивное и наоборот. Зачастую речь сопровождается понижением тона голоса.

В настоящее время появилась так называемая группа профессиональных мошенников, которые готовятся к разговору и оперируют большим объемом фактов и деталей. Попросите их, еще раз рассказать то же самое, но с конца. Вы увидите, что большинство из обманщиков «поплывут». Некоторые из них обучены демонстрировать спокойствие и внушать к себе доверие. Для демонстрации собственного спокойствия они будут улыбаться. Но обратите внимание на их глаза. Если улыбаются только губы, а глаза передают жесткость во взгляде, то скорее всего, вы имеете дело с непорядочным человеком.

 

Безусловно, не всегда так просто обнаружить, насколько искренен ваш собеседник, но все вышеупомянутое должно дать вам информацию о важных сигналах, которые нужно осмыслить. Будьте осторожны.

 

#УилсонЛернинг

 

пятница, 28 мая 2021 г.

13 ДЕЙСТВИЙ, КОТОРЫЕ МЕНЕДЖЕРУ НЕ СЛЕДУЕТ ДЕЛАТЬ


 


 

1.    Не следует считать, что, сформировав группу подчиненных, вы автоматически получаете команду.

2.    Забудьте старую догму о том, что «подчиненных много, а Вы – один. Следовательно, сотрудники должны подстраиваться под вас.»

3.    Не торопитесь увольнять тех, кто, хоть и дает результат, но сильно раздражает вас своим поведением.

4.    Если вас только что назначили руководителем, не пасуйте перед более опытными подчиненными, но и не пытайтесь завоевать авторитет «силовым методом».

5.    При обсуждении с подчиненными производственных задач не включайте «режим всезнайки».

6.    Прекратите считать, что контроль – это только исключительно функция руководителя.

7.    Не начинайте ни одну серьезную деловую встречу с ваших личных предложений по решению данной проблемы в повестке дня.

8.    Не ограничивайте сферу своих наблюдений за работой подчиненных только их результативностью.

9.    Не рассматривайте вопрос развития подчиненных как зону ответственности только самих подчиненных.

10.                  Никогда не воспринимайте определённые особенности подчиненных как преграду для их развития.

11.                  Не следует блокироваться с подчиненными в осуждении решений более высокого руководства.

12.                  Не надо осложнять коммуникацию со своим руководителем путем поиска причин, почему то или иное задание не может быть выполнено.

13.                  Возглавляя коллектив, никогда не взваливайте всю работу на себя.

 

 

Узнать, что же нужно делать в подобных и схожих управленческих ситуациях, можно, записавшись на открытый тренинг «искусство быть начальником», или на индивидуальную консультацию, или обсудив с нами идею «открытого стола» для всех управленцев вашей компании.

Наши контакты: info@wl-r.ru

Тел 84952150076

 

#УилсонЛернинг