Подготовка менеджеров-лидеров
играет ключевую роль в эффективности работы компании. Это подтверждают исследования
McKinsey и J.P. Donlon. Исследование Аон Хьюитт приводит к
выводу о том, что инвестиции в развитие менеджеров-лидеров способствуют росту
компании, даже в кризисных условиях.
Эффективное лидерство востребовано особенно
сейчас. Пандемия заострила многие вопросы управления. Кроме этого, представители
поколения Baby Boomer входят в
пенсионный возраст. Многие компании активно включены в поиск лидеров, которые
должны занять освобождающиеся вакансии. По мнению многих участников глобального
обсуждения готовности новых лидеров,
обнаруживаются серьезные пробелы в этой работе.
В ходе исследования
Уилсон Лернинг было выявлено пять индикаторов, которые, по мнению экспертов,
свидетельствуют об успешном подходе к подготовке лидеров. Ниже перечисляются индикаторы
и вопросы для размышления.
1. Наличие лидеров-менеджеров
представляет конкурентное преимущество. Признают ли управленцы высшего
звена важность подготовки лидеров для
успешного роста компании?
2. Наличие в компании очень
профессиональных менеджеров-лидеров. Рекрутеры охотятся за вашими менеджерами?
3. Равномерность распределения лидеров
по компании. В компании все ключевые направления находятся в руках опытных
менеджеров-лидеров?
4. Наличие ресурсов. Имеет ли ваша
компания достаточно ресурсов для эффективного развития лидеров? Отмечается, что
эффективные компании тратят более 20% бюджета на развитие лидерских качеств.
5. Наличие запасных лидеров. Есть ли у
вас кадровый резерв по закрытию лидерских вакансий?
Какие же навыки являются наиболее востребованными для подготовки
современных лидеров?
№ 1 навык – эффективная
коммуникация. Более 40% опрошенных клиентов отмечают, что этот навык входит в
пятерку топовых запросов. Помимо общих коммуникативных навыков, запрашиваемым является навык письменной речи,
работа с возражениями и навыки публичного выступления.
30%
опрошенных выделяют коучинговые навыки, наряду с предоставлением грамотной
обратной связи как значительно востребованные. Среди лидеров по запросу сегодня
идут программы по управлению командой, особенно в дистанционном режиме,
формирование стратегии, лидерство в условиях изменений, эффективная
межличностная коммуникация, эмоциональный интеллект.
Как усилить формирование менеджеров-лидеров?
Согласно
опросу, отмечается ряд эффективных действий:
·
Вовлечение
высшего руководства. Необходимо, чтобы высшие руководители поставили определенные
цели и сформулировали свои ожидания от
предстоящего обучения, сами демонстрировали определенный уровень, к которому
будут стремиться рядовые сотрудники. Будет здорово, если они будут участвовать
в той или иной роли на предстоящих тренингах.
·
Переосмысление
необходимого бюджета для подготовки менеджеров - лидеров. Это позволит
закрепить приверженность компании к улучшению уровня управления.
·
Расширение
форматов учебных активностей. Обдумайте возможность 360-degree Центра развития,
использования игровых активностей, симуляторов, приемов по внедрению лучшего
практического опыта своих сотрудников.
·
Укрепление
пост- тренинговой поддержки. Продумайте создание системы коучинговой –менторской
поддержки для менеджеров среднего звена.
·
Замер и
оценка. Проведение оценочных мероприятий по оценке профессионального развития
менеджеров после обучающих мероприятий.
Материал подготовлен с помощью проф Майкла Лаймбаха,
вице-президента корпорации Уилсон Лернинг.
#УилсонЛернинг