суббота, 25 августа 2012 г.

Коучинговый подход в менеджменте


Коучинговый подход в менеджменте


Коучинговый подход в менеджменте позиционируется как полная противоположность авторитаризму. Данный подход представляет собой стройную философию управления, которая предполагает, что люди хотят и могут добиваться высоких результатов. Постоянная обучающая деятельность менеджера, которая прежде всего выливается в изменения стиля управления, является ключевым фактором успеха лидера.
Коучинговый подход в менеджменте прежде всего ориентируется на будущие возможности, а не ошибки прошлого.
В ходе нашей образовательной и консалтинговой деятельности мы вышли на основную  формулу взаимодействия менеджера и подчиненного.

Это – правило 4 П

П- Проблема. С какой проблемой ты сталкиваешься? Это ли является подлинной проблемой? Что ты планируешь делать, чтобы преодолеть проблему?
П- План действий. Как ты собираешься преодолевать возникшую проблему? Какова будет последовательность действий?
П- Препятствия. С какими препятствиями ты можешь встретиться? Как планируешь преодолевать их?
П- Поддержка. Нужна ли какая-то поддержка с моей стороны? Насколько уверен ты в своих силах?(Можно проранжировать по 10 балльной шкале) Что надо сделать, чтобы выйти на 10 баллов уверенности?

При коучинговом подходе к менеджменту возрастает обучающая функция обратной связи. При ее осуществлении мы рекомендуем задать подчиненному следующие вопросы:
«- Какую цель ты ставил при разработке данного документа?
- В какой мере тебе удалось достичь поставленной цели?»

Тем, кого интересует технология коучингового подхода, я рекомендую посетить две тренинговые программы : Искусство быть начальником и Менеджмент, ориентированный на результат.