МОЖНО ЛИ МОТИВИРОВАТЬ ПОДЧИНЕННЫХ И КАК ЭТО ДЕЛАТЬ?

Как говорят, намерения определяют действия, а мотивация наполняет и намерения, и действия результативной энергией. Как сделать, чтобы эта результативная энергия заискрила? Доступна ли эта задача для всех руководителей? Есть ли резервы для этой энергии у всех подчиненных?

Как свидетельствуют исследования, у подчиненных всегда есть мотивация, но, к сожалению, не всегда та, которую хотели бы видеть руководители.

Под искомой мотивацией понимается некая положительная энергия , имеющая определенный вектор направленности на достижение результатов в работе. Именно за носителями такой мотивации и охотятся многие компании. 

В реальности мы сталкиваемся  с очередным мотивационным парадоксом. Покупая сотрудника на рынке, некоторые менеджеры рассчитывают, что мотивация уже входит в приобретенный товар. На практике все не совсем так. Когда мы обсуждаем с сотрудником его вознаграждение, социальный пакет, мы работаем на удержание сотрудника или retainer. При отсутствии мотивации некоторые менеджеры пытаются усилить материальную составляющую в надежде, что на этом вырастет мотивация. Делая подобную вещь, вы не усиливаете мотивацию. Вы укрепляете планы сотрудника остаться в вашей компании. Но сотрудник без мотивации – это больше расходов, чем доходов.

 Существует классификация по шкалам эффективности и мотивации. Есть сотрудники мотивированные и эффективные, мотивированные и неэффективные, немотивированные и эффективные, немотивированные и неэффективные. Как в одном из управленческих анекдотов: «Иван Иванович! Давайте добавим материальную составляющую сотруднику Н из четвертой группы (неэффективный и немотивированный), а то он может уволиться. – Меня больше страшит то, что, если мы ему добавим вознаграждения, то он точно останется» . 

На основе вышесказанного можно сделать следующие выводы:

1.     Несмотря на наличие мотивации у подчиненных, надо проверить, совпадает ли ее вектор с задачами компании.

2.    Если у подчиненного отсутствует эффективность труда и мотивация, то очень остро встает вопрос о его увольнении, поскольку потенциальные затраты на развитие и эффективности, и мотивации очень высоки.

В управленческой практике существует серьезная дилемма: руководители считаются ответственными за то, чего сделать не могут,- за мотивацию других. 

 Современный перспективный сотрудник сам обязан отвечать за уровень своей мотивации.  Единственно, что может сделать руководитель - это создать условия, при которых подчиненный повысит свою мотивацию.

Согласно исследованиями Улсон Лернинг, определяется пять таких условий.

Это: 1.вовлечение подчиненных в осознание более глубинного смысла деятельности компании, отдела, его лично.

2. Вовлечение подчиненных в поиск оптимальных решений

3. Предоставление регулярной и развивающей обратной связи

4. Фиксирование достигнутых результатов через признание вклада сотрудника

5. Предоставление поддержки. Причем не только информационной и ресурсной, а эмоциональной и социальной.

При реализации этих условий и формируется лидерское начало в менеджменте.

При этом нужно осознавать, что лидерство – это не роль, а практика. Менеджеров назначают, а лидеров выбирают. Если сотрудника назначили на управленческую позицию, это вовсе не означает, что он стал лидером своей группы. Менеджер станет лидером, если грамотно будет заниматься со своими членами команды. В первую очередь, если будет ухаживать за мотивацией. 

В своей книге «Искусство быть начальником» я сравнивал менеджера с птицей о двух крылах. Менеджер должен хорошо сочетать и собственно управленческие функции, и лидерские, которые  завязаны на мотивацию подчиненных. Обескрыленная птица высоко не улетит.

Чтобы мотивировать других, лидер обязан служить им образцом для подражания. Ваши подчиненные должны чувствовать, что у вас самих есть высокий уровень мотивации. Таким образом, управленческая работа – это большой эмоциональный труд.

О том, какие конкретные практические приемы можно использовать для поддержания высокого уровня мотивации у подчиненных, можно будет узнать на открытом тренинге «Искусство быть начальником», который пройдет в Москве 1 -2 июня. Записаться на тренинг можно по т 8495 7883515 или на info@wl-r.ru

 #ЛидерствоМотивация