Коучинговый подход в менеджменте
Коучинговый подход в менеджменте позиционируется как полная
противоположность авторитаризму. Данный подход представляет собой стройную
философию управления, которая предполагает, что люди хотят и могут добиваться
высоких результатов. Постоянная обучающая деятельность менеджера, которая
прежде всего выливается в изменения стиля управления, является ключевым
фактором успеха лидера.
Коучинговый подход в менеджменте прежде всего ориентируется
на будущие возможности, а не ошибки прошлого.
В ходе нашей образовательной и консалтинговой деятельности
мы вышли на основную формулу
взаимодействия менеджера и подчиненного.
Это – правило 4 П
П- Проблема. С какой проблемой ты сталкиваешься? Это ли является
подлинной проблемой? Что ты планируешь делать, чтобы преодолеть проблему?
П- План действий. Как ты собираешься преодолевать возникшую
проблему? Какова будет последовательность действий?
П- Препятствия. С какими препятствиями ты можешь
встретиться? Как планируешь преодолевать их?
П- Поддержка. Нужна ли какая-то поддержка с моей стороны? Насколько
уверен ты в своих силах?(Можно проранжировать по 10 балльной шкале) Что надо
сделать, чтобы выйти на 10 баллов уверенности?
При коучинговом подходе к менеджменту возрастает обучающая
функция обратной связи. При ее осуществлении мы рекомендуем задать подчиненному
следующие вопросы:
«- Какую цель ты ставил при разработке данного документа?
- В какой мере тебе удалось достичь поставленной цели?»
Тем, кого интересует технология коучингового подхода, я
рекомендую посетить две тренинговые программы : Искусство быть начальником и
Менеджмент, ориентированный на результат.
Комментариев нет:
Отправить комментарий