КАК УПРАВЛЯТЬ КОМАНДОЙ В УСЛОВИЯХ ИЗМЕНЕНИЙ?
В своей книге «Искусство быть начальником» я выделил три основных стиля управления:
1. Стиль «Чайки»- начальник неожиданно пикирует на подчиненного с большой высоты и делает то, что чайка любит делать и улетает.
2. «Грибной стиль» - подчиненных помещают в темноту, и они растут, как могут.
3. Лидерский стиль – нацелен на развитие, мотивацию сотрудников для достижения наивысших результатов.
В период изменений «грибной стиль» управления как никогда бесперспективен. Компании начинают увольнять тех сотрудников, которые не проявляют инициативу или недостаточно выполняют указания сверху. «Взращенные таким образом грибы» уничтожаются самим сеятелем.
В период серьезных изменений (что сейчас именно и происходит) «чайки» в стрессовом состоянии становятся еще более агрессивны. Они считают, что подчиненные должны работать больше и лучше, и для этого надо повышать требовательность. Ведь раньше руководитель был похож на дирижера слаженного оркестра. Многие считают, что в настоящее время дирижер должен просто придать всем оркестрантам динамики.
Проблема в том, что музыка, ноты которой сотрудники знали неплохо, приказала долго жить. При командном стиле или стиле «чайки» начальник дает задания- подчиненный выполняет их и ждет новых указаний. Руководители думают- подчиненные делают. При усилении динамики наступит полная чехарда.
В период изменений востребованы новые ноты. Руководство компании должно нацелиться на то, чтобы каждый менеджер начал ощущать себя «хозяином вверенной территории», а не просто выполнял задания, спущенные сверху. Он обязан сам видеть цель, формулировать план действий и обеспечивать его реализацию. Мне приходит в голову сравнение колхозников с фермерами. Колхозник работает ровно столько, сколько от него требует председатель колхоза. Если фермер получил участок земли, то он сам стремится к достижению самых высоких целей. Он постоянно думает, планирует и обеспечивает получение наивысших результатов.
Лидерский стиль чрезвычайно востребован сейчас. Суть его в следующем:
· Обсуди с подчиненным границы его территории
· Согласуй с ним первоочередные задачи и способы их решения
· Договоритесь о способах и сроках промежуточного контроля
· Максимально используй всю палитру приемов нематериальной мотивации
· Проведи необходимое обучение для своих подопечных
· Запрети себе выполнять работу своих подчиненных. Вместо этого фокусируйся на дальнейшем развитии своего подразделения.
Вполне возможно, что переход от стиля «чайки» к подлинно «лидерскому подходу» в менеджменте может вызывать определённые сложности.
Вы всегда можете обратиться ко мне и моим коллегам за пояснениями, рекомендациями. Просто напишите здесь свой запрос.
Комментариев нет:
Отправить комментарий