Исследователей интересовал вопрос, насколько отзыв о проделанной работе влияет на настроение участников эксперимента.
Выявлено, что настроение счастливых людей улучшалось, когда их хвалили, и ухудшалось, когда отзыв был не таким положительным, однако отзывы на работу других, не играли никакой роли.
И наоборот, на несчастливых серьезно влиял отзыв, который получали их товарищи. Если у участника оказывался хороший отзыв, а его партнер получал еще более положительную оценку, настроение ухудшалось. Если участника ругали, а его партнера ругали сильнее, настроение становилось лучше.
Ученые пришли к выводу, что единственный фактор, влияющий на настроение несчастливых людей, - то, насколько хорошо они справились с заданием в сравнении с другими. Выходит, что лучше, если тебе скажут, что ты плохой сотрудник, но другие еще хуже, чем если будет заявлено, что ты достаточно хороший, однако другие – лучше.
Получается, что ключевое различие между счастливыми и несчастливыми сотрудниками в реакции на обратную связь: счастливые переключатся на что-то другое и продолжают работать, а несчастливые начинают снова и снова обдумывать неудачу, страдая все больше.
Увеличивая время на анализ негативных событий в режиме руминации или «пережевывания» одного и того же, люди еще больше ослабляют свои возможности противостоять трудностям и неприятностям.
В последние два-три года я получаю все больше просьб на проведение тренинга по «развитию эмоционального интеллекта». Действительно, мы живем в непростое время. Многие люди оказались не подготовлены не только добиваться ожидаемых от них производственных результатов, но и сохранить свои эмоциональные жизненные силы, которые, согласно последним научным исследованиям, обеспечивают 80% успеха в наших начинаниях. Сейчас, как никогда раньше, людям необходимо научиться управлять своими эмоциями, продуктивно реагировать на негативные реакции своего окружения, укреплять свой положительный настрой.
Вы всегда можете мне написать в VK или на мой блог pasekunov.blogspot.com Я буду рад обсудить с вами как индивидуальные, так и групповые варианты решения.
Комментариев нет:
Отправить комментарий