В продажах есть одно ключевое правило – «Прежде, чем делиться информацией с клиентом, получите ее».
При таком подходе вы сможете представить более привлекательное, адаптированное под задачи клиента и представляющее для него исключительную ценность решение.
Это можно сделать:
· если менеджер по продажам задает вопросы, выявляющие разрыв между тем, что клиент имеет сейчас, и хочет иметь завтра.
· Если менеджер по продажам предварительно собирает информацию о клиенте и делает оценку перспективы.
После этих двух действий можно профессионально обсуждать то, что хочет клиент, вместо того, что хочет продавец.
#УилсонЛернинг
Комментариев нет:
Отправить комментарий