УСПЕХА ВАМ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА

 

 

Для достижения успеха существуют две наиболее распространенные теории: 1) Определи свой талант и развивай его 2) Работай по одному направлению больше и усердней, чем другие.

Обе теории доказали свою результативность, но по определённым причинам они не находят огромного числа последователей.

Мы - все разные, и, видимо, способы достижения успеха должны быть достаточно разнообразные, чтобы каждый человек мог выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

 

Ниже прилагается несколько практических идей, комбинация которых помогла бы получить и результат, и удовольствие:

 

1.    Не отвергайте два вышеупомянутых подхода. Возможна разумная комбинация по учету индивидуального таланта и объема прилагаемого усердия.

2.    Помните, что мы все присланы в этот мир, чтобы выполнить какую-то свою замечательную миссию. К сожалению, многие люди уходят в мир иной, так и не поняв своего предназначения. Главной задачей должен быть поиск своего призвания.

3.    Ухаживайте за своим эмоциональным состоянием. Успех не терпит нервозности и негатива.

4.    Укрепляйте контакты с теми людьми, которые привносят в вашу жизнь светлые мысли.

5.    Определите гуру в той области, которая вас интересует. Понаблюдайте за тем, как работает данный человек. Раскодируйте формулу его успеха, определив что он делает и как он это осуществляет.

6.    Включите в сферу своих контактов как можно больше успешных людей. Не смущайтесь, запрашивая их видение путей к успеху.

7.    Запрашивайте совет, а не обратную связь. Совет направит вас от настоящего к будущему. Обратная связь показывает вам разницу между настоящим и прошлым.

8.    Найдите интересный и развивающий канал информации. Подпишитесь на полезные информационные ресурсы.

9.    Всегда перерабатывайте полученную информацию в фокусе того, как она может быть полезна для вашей жизни. Заведите дневник и делайте пометки.

10.                  Сформулируйте желанную цель, определите ключевые факторы, без которых достижение цели невозможно. Продумайте список действий, который позволит обеспечить работу каждого фактора и, следовательно, достижение вашей желанной цели.

11.                  Самое главное, начинайте действовать немедленно.

 

Вы всегда можете записаться на индивидуальную консультацию по т +7495 215 0076 или по почте info@wl-r.ru

 

 

УСПЕХА вам для достижения УСПЕХА

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ – МОЖНО ЛИ ЧТО-ТО С ЭТИМ СДЕЛАТЬ?

 

 

 

К сожалению, профессиональное выгорание – не просто сгусток отрицательных эмоций, которые вскоре развеются как утренний туман.  Это – прежде всего, первичный симптом ментальных изменений в организме, которые могут привести к депрессии, ухудшению отношений с окружающими людьми, падению производственных результатов и потере работы.

Поэтому с профессиональным выгоранием обязательно нужно бороться. Как это можно делать?

 

Прежде всего, следует признать, что выгорание может принимать различные формы в зависимости от сформировавших его причин. И только поняв причины, можно выстроить работу по преодолению данного состояния.

В зависимости от причин мы выделяем три разновидности профессионального выгорания:

1)   Физическое

2)   Социальное

3)   Интеллектуальное

 

Физическое выгорание проявляется в повышенной утомляемости; значительном увеличении времени на выполнение определённых задач, которые ранее решались моментально; общей слабости; нежелании вообще предпринимать какие-либо усилия.

 

Рекомендуется взять отпуск, несколько дней отгула, усилить физическую нагрузку, заняться активными видами спорта.

 

Социальное выгорание характеризуется некоторой напряженностью в отношениях с коллегами, нежеланием искать компромиссы, стремлением к полному уединению.

Рекомендуется усилить контакт с позитивно настроенными людьми, усилить предоставление другим людям позитивной обратной связи, изучить материалы по социальным стилям. Возможно, понадобятся несколько индивидуальных коучинговых сессий со специалистом.

 

Интеллектуальное выгорание проявляется в пониженной способности решать сложные задачи, потерей интереса к творческим и инновационным решениям, усиливающимся осознанием неподготовленности к той роли, которую вы выполняете.

Рекомендуется либо запросить у руководителя возможность дополнительного функционального обучения, либо обдумать вопрос перехода на менее трудозатратную позицию.

 

Помимо этих трех вариантах профессионального выгорания есть еще один и, наверное, самый главный, выступающий первопричиной всего – ментальное выгорание. По многим исследованиям любое профессиональное выгорание начинается с наших некоторых ментальных установок. Оно может начинаться с некой деструкции и может остановиться с помощью ментальных корректировок.

Рекомендуется активно использовать прием ОКР (Остановка- Контроль- Концентрация)

 

Остановка – Усилием воли прекратите поток негативных мыслей: «Я устала, у меня ничего не получается, сотрудники меня раздражают». Просто дайте себя команду – СТОП.

 

Контроль – Есть ряд серьезных исследований о том, что мы можем и должны соблюдать гигиену мыслей. Мыслительный процесс является лишь инструментом, хозяином которого есть сам человек. Он может принимать четкие решения, на какую мыслительную волну подключаться.

 

Рефокусировка – Для закрепления устойчивого приема позитивной и конструктивной волны нужно переключиться на что-то продуктивное. На этом этапе хорошо бы задать себе грамотный вопрос: «Что мне необходимо сделать, чтобы набраться новых сил или улучшить свои отношения с командой или найти новые решения по поставленным задачам?».

 

Помните, что осознанное состояние выгорания свидетельствует о том, что человек оказался в трясине, и надо предпринимать серьезные усилия для своего спасения. Где-то там в божьей канцелярии нам всем для жизни выписали какое-то определённое количество лет и дней. Я уверен, что это время человек должен прожить счастливо, с удовольствием, достигая поставленных целей и заряжая себя и других положительной энергией созидания.

 

Вы всегда может записаться на индивидуальную консультацию по т +7495 215 0076 или по почте info@wl-r.ru

ELEVATOR PITCH ИЛИ ПРОДАЖА ЗА 1 МИНУТУ

 

Существуют очень важные и нужные клиенты, доступ к которым значительно затруднен в силу их чрезмерной загруженности. В теории продаж сформулирован такой подход как «ПРОДАЖА ЗА 1 МИНУТУ». Другими словами, продавец, выйдя на этого ВИП клиента, должен в течение 60 секунд продать последующую обстоятельную встречу.

 

Безусловно, действия продавца в течение этих 60 секунд должны быть отрепетированы заранее. До встречи с клиентом можно и нужно проговаривать текст, отслеживая затраченное время и удаляя лишние слова в случае превышения временного лимита.

 

Ниже приводится модель ПОЗА, которая позволяет следовать хорошо проверенному и результативному алгоритму.

 

П – Познакомиться. – «Добрый день, Иван Иванович. Меня зовут Георгий Мединский. Я – старший менеджер компании АВС, которая производит уникальные препараты для лечения редких заболеваний.

О – Озвучивание ценностного сообщения. – «В прошлом году мы открыли свое производство в России.» У докторов появилась уникальная возможность эффективно бороться с недугом Х.

З- Запрос - «Насколько вам было бы интересно встретиться и обсудить формат возможного сотрудничества?»

А – Актуализация договоренности. –«Вам удобнее в конце этой недели или в начале новой недели? В какое время?»

 

ПОДСКАЗКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ

ЦИКЛ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ КЛИЕНТОМ О ПОКУПКЕ. Очень важная вещь для понимания продавцом того, на каком этапе находится покупатель и какие действия необходимо предпринять.

ЦИКЛ включает следующие этапы: 1. ОТСУТСТВИЕ ИНФОРМАЦИИ О ВЕНДОРЕ И ЕГО ПРОДУКТАХ. 2. ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ О ВЕНДОРЕ И ЕГО ПРОДУКТАХ 3. ИНТЕРЕС К ВЕНДОРУ 4. ЖЕЛАНИЕ СОВЕРШИТЬ ПОКУПКУ. 5. ГОТОВНОСТЬ К НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНЫМ ДЕЙСТВИЯМ.

Многие читатели, наверняка, знают примеры, когда продавец, вступая в коммуникацию с клиентом, быстро разочаровывался неспешным форматом работы покупателя, его нерешительностью. Или другой случай, когда клиент звонит и озвучивает необходимость той или иной услуги, запрашивая сроки поставки и цену, а продавец начинает уточнять потребность клиента. Заказчик исчезает из поля зрения.  Инструмент ЦИКЛ помогает продавцу оценить ситуацию и выбрать правильный алгоритм работы с клиентом.

Скажем, если клиент находится на этапе ОТСУТСТВИЕ ИНФОРМАЦИИ, включать формат агрессивных продаж бесполезно. Нужно согласовать с клиентом способы его информирования о возможностях вендора, например, направить ему общее описание ваших услуг, подключить клиента к вашей маркетинговой  рассылке, пригласить его на ознакомительную конференцию и тд.

Если заказчик проявляет высокую ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ о ваших возможностях, попробуйте заинтересовать его через озвучивание ключевой проблемы, с которой сталкивается данная отрасль, и вашего практического опыта. Например, вы говорите: «В настоящее время наши многие клиенты сталкиваются с большой проблемой правильного отбора кандидатов в отдел продаж. Насколько вам было бы интересно встретиться с нами и обсудить интересные идеи по безошибочному отбору кандидатов?»

На этапе возникшего ИНТЕРЕСА следует проинформировать клиента об успешном опыте использования продаваемой услуги другими покупателями. Не следует делать так называемую «быструю подсечку». Наступает время для скрупулёзного исследования причин возникновения интереса заказчика к этому товару. Вспомните из предыдущей статьи три главных вопроса – Почему? Как вы раньше действовали в данной ситуации? Что клиент предполагает делать сейчас?

Если клиент находится на этапе ЖЕЛАНИЕ , используйте прием SAB и усильте желание клиента, озвучив, как ваша услуга/продукт будут соответствовать потребности и ожиданиям заказчика.

При демонстрации ГОТОВНОСТИ К ПОКУПКЕ, согласуйте план ближайших совместных действий для приобретения покупателем нужного товара.

Данный алгоритм поможет продавцу выстроить результативную схему взаимодействия с потенциальным клиентом.

Успехов вам.