В управленческой практике сложилось видение о неком корпоративном идеале сотрудника. А для профессионального развития подчиненных нужно, чтобы каждый, по словам поэтов прошлого века, «чистил себя» под этот идеал. Другими словами, нужно выявить слабые стороны сотрудника и развивать их до образцового варианта.
Мы все прекрасно знаем, что человек не получает большого удовольствия от того, что ему приходится «переламывать» свои особенности. Исправление в себе слабых черт никакого энтузиазма не вызывает.
Безусловно, ключевой задачей менеджера является развитие подчиненных. Как же лучше поступить? Что если поменять подход к этому важному делу?
Мы все разные. И именно в разнообразии наша сила. Именно поэтому такими нас создала природа и всевышний Творец.
Что если мы сфокусируемся на поиске сильных сторон каждого сотрудника и создадим условия, при которых он смог бы максимально развивать и проявлять их во благо своей команды и компании в целом?
При таком подходе коренным образом меняется и стиль менеджмента с надзирающего и карающего на мотивирующий и развивающий. Сотрудники получают дополнительную внутреннюю мотивацию и готовность окрыленно двигаться к успеху.
В 2009 году институт Гэллопа провел очень интересное исследование по влиянию управленческой обратной связи на заинтересованность сотрудников в работе. По сути, исследователям удалось нарисовать от обратного портрет Самого Худшего Менеджера на свете. Оказалось, чтобы окончательно удушить любые ростки профессиональной мотивации, нужно полностью игнорировать своих подчиненных. Даже представление негативной обратной связи дает лучшие результаты по сравнению с позицией «Все знают свои задачи. Пусть работают, как могут».
Если при игнорировании количество заинтересованных сотрудников стремилось к 0%, то при включении негативной обратной связи соотношение заинтересованных и незаинтересованных сотрудников выросло к 2:1. А там, где акцент делался на позитивную обратную связь, это соотношение составляло 60:1!!!
Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники были вдохновлены, учились и развивались, обращайте внимание на то, что у них хорошо получается, и стройте их развитие на этом.
PS. Этот же подход можно предложить и родителям, воспитывающим своих детей. Не забывайте также и о себе. Продумайте свои сильные стороны. Насколько эффективно вы их используете в жизни?
#УилсонЛернинг
Комментариев нет:
Отправить комментарий