«Восемьдесят процентов успеха во взрослой жизни приходится на долю эмоционального интеллекта» – пишет ведущий исследователь по эмоциональному интеллекту Дэниел Гоулман.
В то же время ученые во всем мире свидетельствуют о резком падении у представителей молодого поколения уровня осознания и понимания эмоций как своих, так и выраженных другими людьми. Еще более печальная картина в управлении собственными эмоциями и грамотном взаимодействии с другими людьми, особенно в конфликтных ситуациях.
Для бизнеса это не просто повод для удивления и даже разочарования. Это, в первую очередь, триггер тревоги по поводу способности компании выжить в конкурентной борьбе. Именно от слаженной работы в команде и от продуктивного взаимодействия с клиентами зависит личный успех каждого сотрудника и будущее компании в целом.
Ученые раскрыли причины сложностей с эмоциональным интеллектом у представителей молодого поколения.
Корень проблемы в том, что структуры мозга, отвечающие за мотивацию и эмоции, начинают активно развиваться в возрасте 13-14 лет, и получается, что у них буйство эмоций как двигатель у феррари, а вот структуры, контролирующие эти эмоции, продолжают развиваться вплоть до 22-23 лет. Вот почему некоторое время подростки и их родители чувствуют, что к двигателю гоночного автомобиля прилагаются тормоза от велосипеда. А остановить феррари с помощью ручных тормозов ведь действительно сложно.
Собственно, в наш компьютерный век проблема с эмоциональным интеллектом затрагивает не только молодежь. Все больше людей разного возраста жалуются, что теряют контроль над миром эмоций в наступивший период неопределенности.
Чтобы помочь своей команде использовать все чудесные личные и корпоративные возможности эмоционального интеллекта, очень рекомендую пройти увлекательный и крайне полезный тренинг Уилсон Лернинг «Развитие эмоционального интеллекта».
Вы можете написать мне на professional.growth@wl-r.ru и обсудить все вопросы организации тренинга для вашей команды.
Как пишет известный во всем мире нейропсихолог, Альваро Бильбао: «Запомни важное правило: все твои эмоции имеют право на существование, но реакции не все».
Комментариев нет:
Отправить комментарий