Ральф
Эмерсон. «Ваш разум –священная обитель, куда ничего дурного не может проникнуть
иначе, чем с вашего дозволения.
Марк Аврелий
: « Причина переживаний не в вещах, тебя беспокоящих, а в твоем к ним
отношении. Но его легко изменить.»
В настоящее
время многие сотрудники столкнулись с неиспытанными ранее сложностями, которые
принес кризис. Но все ли готовы к новым вызовам?
Перемены
оказывают существенное влияние на наш разум. Для тех, кто исполнен страхом, -
это опасность, потому что жизнь может стать хуже. Для тех, кто исполнен
надеждой, - это радость, потому что жизнь может стать лучше. Для тех, кто
уверен в себе, - это вдохновение, потому что перемены бросают им вызов.
В условиях
изменений менеджеры просто обязаны усилить свою лидерскую функцию и помочь большинству
подчиненных найти так называемое плато, с которого они начнут действовать
эффективно и уверенно во благо компании и для достижения своих высоких целей.
Работа с командой является одной из ключевых
задач менеджера.
Как писал
Генри Форд: “Собраться вместе – это
начало. Остаться вместе – это прогресс. Работать вместе – это успех.»
Согласно
исследованиям американских ученых, при возникновении нестандартных ситуаций
подчиненные формируют свои подгруппы по типу реакции на вызовы:
· Мечтатели – 3%
· Последователи – 13%
· Большинство – 68%
· Оппозиция – 16%
При
генерации новых идей мечтатели сразу вдохновляются и проявляют энтузиазм. При
этом через небольшой промежуток времени они сталкиваются с первыми трудностями
и переключаются на новые интересные проекты.
Последователи
позитивно относятся к новым идеям. После небольших раздумий и вашей поддержки
активно включаются в проект и ведут его до результата.
Большинство
сотрудников выжидают и занимают позицию «чья возьмет». Если последователи
начнут активную работу, то через какое-то время большинство подключится к ним.
Оппозиция
пытается тормозить внедрение новых идей, поскольку для них самое важное – это
сохранение комфортного статус-кво.
Нерациональная
стратегия менеджера- пытаться завоевать сердца большинства.
Необходимо
обратить особое внимание на последователей и нейтрализовать оппозицию. Тогда
большинство сотрудников тут же перейдут на вашу сторону, и вы как лидер
одержите еще одну победу.
Многие из
вас, наверное, слышали притчу о слепцах, которые, дотрагиваясь до слона,
пытались угадать, с чем они имеют дело.. Один из них взялся за хобот и подумал,
что это змея. Другой схватился за ногу и решил, что это ствол дерева.
Выводя свое
подразделение из хаоса кризиса, позовите своих людей на новую возвышенность и
позвольте им увидеть нечто большее, чем хобот и ноги.
Также
никогда, никогда не опускайте руки в трудностях и не сидите, ожидая, что кто-то
все сделает за вас.
Жизнь не
должна пройти в попытках прибыть к своей могиле в атмосфере полной безопасности
и в хорошо сохранившемся теле. Напротив, вы должны мчаться с конфетой в одной
руке и банкой пива в другой, визжа колесами на поворотах, чтобы прибыть к месту
назначения изрядно потрепанным и воскликнуть: «Ух! Ну и поездочка!»
Если сложить мечтателей и последователей, получится 17%, что совпадает (в пределах ошибки) с кривой Парето. Интересно!
ОтветитьУдалитьОчень вдохновляющий текст! Особенно понравилась вот эта фраза: "Жизнь не должна пройти в попытках прибыть к своей могиле в атмосфере полной безопасности и в хорошо сохранившемся теле." Как говорится, важно не количество дней в твоей жизни, а количество ЖИЗНИ в твоих днях. Настоящая жизнь - это постоянные изменения и это безусловный факт, который требует принятия и правильного отношения.
ОтветитьУдалитьДля меня этот текст - просто находка) Не раз сталкивался с тем, что внедрение новшеств в компаниях, в том числе небольшой моей, происходит с серьёзными затруднениями. И каждый раз думал, что эффективный менеджер должен потратить много времени, чтобы объяснить всё молчаливому большинству и убедить его принять новшества.
ОтветитьУдалитьНа самом деле, как я теперь понимаю, настоящий лидер должен "зарядить" свою группу поддержки на воплощение перемен и обеспечить её успешную работу, чтобы большинство увидело, что процесс уже запущен, поддерживается целой группой людей и ведёт к позитивным изменениям. Тогда большинство присоединится к внедрению перемен.