"Исследования показывают, что окружающие не слышат 75% того, что вы говорите. Люди слышать лишь то, что хотят, а как вам известно, больше всего на свете они хотят слышать о себе. Если вы будете говорить с ними об их целях, интересах, идеях, опыте или устремлениях, то моментально завоюете внимание и без труда сможете его удерживать".
Переключитесь с рассказа о своих замечательных продуктах на выяснение того, о чем мечтает клиент
Роберт Энтони, автор бестселлера "Главные секреты абсолютной уверенности в себе."
Комментариев нет:
Отправить комментарий